行程码使用指南与问题解决
在日常生活中,随着数字化防疫措施的普及,行程码已成为我们出行不可或缺的一部分。它不仅能够记录我们的行程轨迹,还在疫情防控中发挥着重要作用。然而,有时用户可能会遇到“行程码打不开”或“行程码打不开数据异常”等问题,这让不少人感到困惑。接下来,本文将详细解析这些问题,并提供相应的解决方案。
一、行程码简介与功能
行程码,又称通信大数据行程卡,是由中国信息通信研究院联合中国电信、中国移动、中国联通三大电信运营商推出的防疫行程查询服务。它利用手机“信令数据”,通过用户手机所处的基站位置获取,为手机用户免费提供的查询服务,手机用户可通过服务,查询本人前14天到过的所有地市信息。
行程码的主要功能包括:① 查询用户过去14天的行程轨迹用户了解自身出行历史。② 协助疫情防控部门及时发现潜在风险人群,有效遏制疫情蔓延。③ 在公共场所如机场、车站等,作为
个人行程卡定位错误?
1、中国信通院
用自己的邮箱(QQ邮箱、163邮箱等等)给中国信通院发邮件(中国信通院邮箱地址xck@caictyds.cn),说明自己的情况,然后就是等待回复,收到回复后按照邮件提示,半小时之后重新登录通信大数据行程卡即可(注意中国信通院工作时间为周一至周五工作);
2、运营商
因为是需要走消除错误城市信息,而这些行程信息均来自运营商,所以拨打电话给对应运营商,寻找人工客服帮助,说明情况,如果打完电话后一两个小时内还未解决,可以尝试打多次,直到解决为止;
为什么滴滴提示行程轨迹异常?
滴滴出行是网约车的一种,由于网约车受到规范管理,在乘客发出订单后,系统会模拟路线。
对于订单开始前,还需要验证驾驶司机等。
订单开始后,如果出现了路线变化或者方向变化等情况导致了偏离原本路线,系统出于安全需要,会想乘客发出异常预警。
如果事先乘客已经知道了,那就没什么问题。但是对于乘客不知道的情况下,在收到异常预警提示后,也可以引起乘客的注意,采取保障自己的安全措施。
个人行程卡定位错误?
1、中国信通院
用自己的邮箱(QQ邮箱、163邮箱等等)给中国信通院发邮件(中国信通院邮箱地址xck@caictyds.cn),说明自己的情况,然后就是等待回复,收到回复后按照邮件提示,半小时之后重新登录通信大数据行程卡即可(注意中国信通院工作时间为周一至周五工作);
2、运营商
因为是需要走消除错误城市信息,而这些行程信息均来自运营商,所以拨打电话给对应运营商,寻找人工客服帮助,说明情况,如果打完电话后一两个小时内还未解决,可以尝试打多次,直到解决为止;